Servicebedéngungen

Lescht Aktualiséierung: Mee 2026

Wëllkomm bei Stile Donna Bags. Andeems s du dës Websäit lies an benotz, akzeptéiers du dës Servicerbedéngungen a voller Ëmfang. Mir bieden dech, se virsiichteg ze liesen, éier s du eng Bestellung méchs.

1. Informatiounen iwwer d'Entreprise

Stile Donna Bags
Adress: Via Testulla, 149, 95122 Catania, Italien
E-Mail: contact@stiledonnabags.it
Telefon: +39 351 106 1108
Websäit: www.stiledonnabags.it

Stile Donna Bags ass en Online-Verkeefer, spezialiséiert op Dammenhandtaschen, Accessoiren a Bijouen. Mir schaffen am Aklang mat der uwendbarer italienescher an europäescher Gesetzgebung fir den E-Commerce.

2. Acceptatioun vun de Bedéngungen

Andeems s du op eis Websäit zougräifs oder se benotz an/oder eis Produiter kaafs, erkläers du, datt s du op d'mannst 18 Joer al bass an dës Servicerbedingunge komplett akzeptéiers, souwéi eis Dateschutzrichtlinn an eis Politik fir Retour a Remboursement.

Wann s du dës Bedéngungen net akzeptéiers, da benotz w.e.g. eis Websäit net.

3. Produiten a Beschreiwungen

Mir beméien eis, genee a komplett Beschreiwunge vun alle Produiten op eiser Websäit ze liwweren. Wéi och ëmmer, mir kënne keng Garantie ginn, datt Beschreiwungen, Biller, Präisser oder aner Inhalter komplett feelerfräi sinn. Bei Ongenauegkeeten behalen eis d'Recht vir, d'Informatioun ze korrigéieren an, wann néideg, d'Bestellung z'annuléieren oder z'refusen.

D'Faarwe vun de Produite kënnen liicht vun de Faarwen um Écran ofwäichen, wéinst den Astellungen vum Monitor.

All Materialie ginn an de Produktbeschreiwunge kloer uginn: Ökoleder, PU-Lieder, natierlecht Lieder, Stoff, asw. Mir beméien eis ëm maximal Transparenz wat d'Eegeschafte vun de benotzte Materialie betrëfft.

4. Präisser a Bezuelungen

All Präisser ginn an Euro (€) ugewisen a beinhale déi uwendbar TVA, ausser et ass anescht uginn. Mir behalen eis d'Recht vir, d'Präisser zu all Moment ouni Préavis z'änneren. D'Ännerunge gëllen net fir scho confirméiert Bestellungen.

Mir akzeptéieren déi folgend Bezuelmethoden:

  • Kredit- a Bankkaarten

    • Visa
    • MasterCard
    • American Express
    • Master

    Digital Portemonnaien

    • Apple Pay 
    • Google Pay 
    • PayPal
    • Union Pay
    • Shop Pay

    Krypto

    • USDC

    Lokal Bezuelmethoden

    • Klarna 
    • iDEAL
    • BLIK
    • Bancontact

All Bezuelunge ginn sécher iwwer d'Plattform Shopify Payments veraarbecht, déi SSL-Verschlësselungstechnologie benotzt. Mir späicheren keng Donnéeë vu Bezuelkaarten.

5. Bestellungen a Bestätegung

D'Ofschécken vun enger Bestellung gëllt als Kafspropositioun. D'Bestellung gëllt als akzeptéiert an de Vertrag ass ofgeschloss, zu deem Zäitpunkt wou mir d'E-Mail mat der Bestellbestätegung verschécken.

Mir behalen eis d'Recht vir, eng Bestellung ze refuséieren oder z'annulléieren am Fall vu:

  • Produkt net verfügbar oder ausverkaaft
  • Feeler beim Präis oder an der Produktbeschreiwung
  • Verdacht op Bedruch oder illegal Aktivitéit
  • Problemer mat der Bezuelung

Am Fall vun enger Annulléierung erstatte mir de komplett bezuelt Betrag bannent 5–7 Aarbechtsdeeg.

6. Versand a Liwwerung

Mir verschaffen d'Bestellunge bannent 1 Aarbechtsdag nom Bezuelungsconfirmatioun. Mir liwweren an Italien an an all europäesch Länner.

  • Italien: Gratis Express-Versand — geschaten Délai 2–3 Aarbechtsdeeg
  • Europa: Standardversand 17 € — gratis fir Bestellunge vu méi wéi 150 € — geschaten Délai 3–4 Aarbechtsdeeg

D'Léiferzäite si indikativ a kënnen aus Ursaachen, déi net an eisem Aflossberäich leien (Streiken, Wiederereegnisser, Feierdeeg, héich Gewalt), variéieren. Fir méi Detailer kuck eis Versandpolitik.

Soubal d'Bestellung verschéckt ass, kriss de eng E-Mail mam Sendungsverfolgungsnummer fir d'Liwwerung ze iwwerwaachen.

7. Récktrëttsrecht a Retouren

Am Aklang mat der Europäescher Direktiv 2011/83/UE an dem italienesche Konsumgesetzbuch (D.Lgs. 206/2005) hues du d'Recht, de Vertrag bannent 14 Deeg nom Empfang vun der Wueren zréckzezéien, ouni eng Begrënnung musse ginn.

Mir bidden och eng verlängert Retourpolitik vu 30 Deeg nom Empfang vum Artikel un. D'Produkter musse am Originalzoustand zréckgeschéckt ginn, onbenotzt, mat all Uschëttsetiketten a mat der origineller Verpackung.

Fir e Retour unzefänken, kontaktéiers de eis op contact@stiledonnabags.it. Du kriss eng gratis Retour-Etikett an d'Instruktioune fir d'Zréckschécken. Fir all Detailer kuck eis Politik fir Retour an Remboursement.

8. Remboursementer

Soubal mir de Retour kritt a gepréift hunn, gi mir d'Remboursement bannent 10 Aarbechtsdeeg iwwer de selwechte Bezuelmëttel wéi beim Kaf of. D'effektiv Delaie fir d'Valeurgutschrëft kënnen jee no Bank oder Bezuelinstitut vum Client variéieren.

9. Gesetzlech Garantie

All Produkter, déi op Stile Donna Bags verkaaft ginn, sinn duerch d'gesetzlech Konformitéitsgarantie vu 2 Joer ofgedeckt, wéi vun der europäescher Gesetzgebung virgesinn (Direktiv 1999/44/CE an déi spéider Ännerungen). Am Fall vun engem defekte Produkt oder Manktem u Konformitéit kontaktéiers de eis bannent de gesetzleche Fristen op contact@stiledonnabags.it.

10. Intellektuell Eegentum

All d'Inhalter op dëser Websäit – inklusiv Texter, Biller, Logoen, Grafik an Quellcode – stinn am Besëtz vu Stile Donna Bags oder de jeeweilege Rechthalter an si duerch déi italienesch an international Gesetzgebung iwwert Copyright an immateriellt Besëtz geschützt.

Et ass verbueden, all Inhalt vun der Säit ze reproduzéieren, ze verdeelen, z'änneren oder ze benotzen, ouni déi virdru schrëftlech Zoustëmmung vu Stile Donna Bags.

Drëtt-Marke an -Logoen, déi eventuell op der Säit erschéngen, gehéieren hire jeeweilege Besëtzer. Hir Präsenz implizéiert keng Affiliatioun oder Genehmegung.

11. Haftungsbeschränkung

Stile Donna Bags ass, am Ëmfang wéi et d'uwennbar Gesetz erlaabt, net haftbar fir direkt, indirekt, zoufälleg oder Folgeschied, déi aus der Benotzung vun der Websäit oder de kaafte Produkter entstinn.

Mir garantéieren net, datt d'Websäit ëmmer verfügbar, feelerfräi oder fräi vu Viren ass. Mir behalen eis d'Recht vir, de Service zu all Moment fir Maintenance oder aner Grënn ze suspendéieren oder ze ënnerbriechen.

12. Dateschutz a Datesécherheet

D'Veraarbechtung vun de perséinlechen Date vun de Benotzer gëtt duerch eis Dateschutzinformatioun gereegelt, déi am Aklang mam Allgemenge Reglement iwwert Dateschutz (GDPR — Reglement EU 2016/679) an dem italienesche Dateschutzgesetz (D.Lgs. 196/2003 an déi spéider Ännerungen) opgestallt gouf.

13. Cookien

Eis Websäit benotzt technesch Cookien an, nom virdru ginnene Consent, analytesch a Profiléierungs-Cookien. Fir méi Informatiounen kuck eis Dateschutzinformatioun an de Cookie-Banner op der Säit.

14. Léisung vu Sträitfäll

Bei engem Sträitfall am Zesummenhang mam Kaf vu Produkter op dëser Säit biede mir dir als éischt, eis ze kontaktéieren op contact@stiledonnabags.it fir eng frëndlech Léisung.

Alternativ kanns du d'europäesch Plattform fir d'Online-Sträitbäileeung (ODR) notzen, verfügbar ënnert dësem Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Fir all Sträitfäll, déi net frëndlech geléist kënne ginn, ass de Foro di Catania zoustänneg, ausser wann d'Gesetz zu Gonschte vum Konsument eppes Aneres virgesäit.

15. Uwennbar Gesetzgebung

Dës Servicebedéngunge ginn duerch d'italienesch Gesetz an déi uwendbar europäesch Reglementer gereegelt, dorënner de Konsumentekodex (D.Lgs. 206/2005) an d'Bestëmmunge betreffend den E-Commerce (D.Lgs. 70/2003).

16. Ännerungen un de Bedéngungen

Mir behalen eis d'Recht vir, dës Servicebedéngungen zu all Moment z'änneren. D'Ännerunge trieden ab dem Datum vun der Verëffentlechung op der Websäit a Kraaft. Mir empfielen dir, dës Säit reegelméisseg nozëkucken. D'weider Benotzung vun der Websäit nom Verëffentleche vun den Ännerungen gëllt als Akzeptanz vun den neie Bedéngungen.

17. Kontakter

Fir all Froen am Zesummenhang mat dësen Servicebedéngungen, kontaktéier eis:

  • 📧 Email: contact@stiledonnabags.it
  • 📞 Telefon: +39 351 106 1108
  • 📍 Adress: Via Testulla, 149, 95122 Catania, Italien
  • 🕒 Ouvertzäiten: Méindes – Freides, 9:00 – 18:00 (CET)