Politik fir Retouren a Remboursementer

Du hues 30 Deeg Zäit, vum Empfang vum Artikel un, fir en gratis Retour unzefroen.

Fir e Retour maache ze kënnen, muss den Artikel an de selwechte Konditioune sinn, an deenen s du en krut: net gedroen, net benotzt, mat all den Uschëlder drun an an der origineller Verpakung. Ausserdeem ass eng Quittung oder en Akaafsbeweis néideg.

Wéi e Retour ufänken

Fir eng Retourufro unzefänken, kontaktéier eis op:

📧 Email: contact@stiledonnabags.it

Soubal de Retour ugeholl ass, kriss du eng gratis Retour-Etikett an d'Instruktioune fir de Versand.

D'Retouren mussen un déi folgend Adress geschéckt ginn:

📍 Adress: Via Testulla, 149, 95122 Catania, Italia

Artikelen, déi ouni eng ugeholl Retourufro geschéckt ginn, ginn net akzeptéiert.

Ëmtausch

De beschte Wee, fir en aneren Artikel ze kréien, ass den empfangenen Artikel zréckzeschécken an, no der Unerkennung vum Retour, den neien Artikel separat ze kafen.

Schied a Problemer

Kontrolléier deng Bestellung direkt bei der Liwwerung. Wann s du Feeler, Schied oder falsch Artikelen bemierks, wanne mir dech, eis direkt ze kontaktéieren. Dat erméiglecht eis, de Problem z' evaluéieren an eng séier Léisung ze fannen.

Récktrëttsrecht (Europäesch Unioun)

Wann deng Bestellung bannent der Europäescher Unioun verschéckt gouf, hues du d'Recht, d'Bestellung bannent 14 Deeg no Empfang vun den Artikelen ze annuléieren oder zréckzeginn, ouni datt s du eng Begrënnung muss ginn (geméiss der EU-Direktiv 2011/83/EU).

Den Artikel muss an de selwechte Konditioune sinn, an deenen s du en krut: net gedroen, mat all den Uschëlder drun an an der origineller Verpakung. Ausserdeem ass eng Quittung oder en Akaafsbeweis néideg.

Remboursementer

Soubal mir de Retour kruten an iwwerpréift hunn, deele mir dir d'Resultat mat. Am Fall vun enger Unerkennung kriss du bannent 10 Aarbechtsdeeg e Remboursement iwwer d'originellt Bezuelmëttel.

Behaalt w.e.g. am Kapp, datt zousätzlech Bearbechtungszäite vun dengem Bankinstitut oder der Kreditkaarten-Gesellschaft néideg kënne sinn.

Wann méi wéi 15 Aarbechtsdeeg zënter der Unerkennung vum Retour vergaange sinn an s du nach kee Remboursement krut hues, kontaktéier eis:

📞 Telefon: +39 351 106 1108
📧 Email: contact@stiledonnabags.it
🕒 Öffnungszäiten: Méi – Fre, 9:00 – 18:00 (CET)