Dateschutzerklärung

Lescht Aktualiséierung: Mee 2026

Dës Dateschutzrichtlinn beschreift, wéi Stile Donna Bags deng perséinlech Donnéeën sammelt, benotzt, späichert a schützt, wanns du www.stiledonnabags.com besichs oder en Akaf méchs, a Konformitéit mam Allgemenge Reglement iwwert de Schutz vun Donnéeën (GDPR — Reglement EU 2016/679) an dem italienesche Dateschutzgesetz (D.Lgs. 196/2003).

1. Verantwortlechen fir d'Donnéeëveraarbechtung

Stile Donna Bags
Via Testulla, 149, 95122 Catania, Italien
Email: contact@stiledonnabags.it
Telefon: +39 351 106 1108

2. Gesammelte perséinlech Donnéeën

2.1 Donnéeën, déi direkt vum Benotzer uginn ginn

  • Identifikatiounsdonnéeën: Virnumm an Familljennumm
  • Kontaktdonnéeën: E-Mail-Adress, Telefonsnummer
  • Liwwer- a Rechnungsdonnéeën: Adress, Stad, Postcode, Land
  • Bezuelungsdonnéeën: sécher veraarbecht vu Shopify Payments — mir späicheren d'Kreditkaartendonnéeën net
  • Kommunikatiounen: Messagen, déi per E-Mail, WhatsApp oder Kontaktformulairen geschéckt ginn

2.2 Automatesch gesammelt Donnéeën

  • Navigationdonnéeën: IP-Adress, Browsertyp, Betribssystem, besichte Säiten
  • Gerätdonnéeën: Typ vum Apparat, Sprooch, Zäitzon
  • Cookieen a ähnlech Technologien: beschriwwe an der Sektioun 7

2.3 Donnéeën aus Drëttquelle

  • Donnéeën, déi vu Bezuelplattforme kréie gi fir d'Iwwerpréiwung vun Transaktiounen
  • Donnéeën, déi vu Courieren (BRT, Bartolini, Poste Italiane) kréie gi fir d'Gestioun vun de Verschéckungen
  • Donnéeën, déi vu Google Analytics, TikTok Pixel a Pinterest Tag kréie gi fir d'Analyse vum Trafic an d'Reklammecampagnen

3. Zwecker a juristesch Grondlage vun der Veraarbechtung

3.1 Ausféierung vum Kontrakt (Art. 6, Abs. 1, Buschtaf b GDPR)

  • Veraarbechtung a Gestioun vun den Bestellungen
  • Organisatioun an Nofollege vu Verschéckungen
  • Verschécke vun Bestätegunge vun der Bestellung, Rechnungen an Updates iwwer d'Liwwerung
  • Gestioun vu Retouren, Remboursementer a Reklamatiounen
  • Clientëbetreiung virun an no dem Verkaf

3.2 Gesetzlech Flicht (Art. 6, Abs. 1, Buschtaf c GDPR)

  • Erfëllung vu steierlechen a comptabele Flichten
  • Opbewahrung vun de vun der italienescher Gesetzgebung verlaangte Dokumenter
  • Äntwert op Ufroë vun den zoustännegen Autoritéiten

3.3 Legitime Interesse (Art. 6, Abs. 1, Buschtaf f GDPR)

  • Préventioun vu Bedruch a Sécherung vum Site
  • Analys vum Benotzerverhalen, fir d'Akeefserfarung ze verbesseren
  • Gestioun a Verbesserung vum Site

3.4 Zoustëmmung (Art. 6, Abs. 1, Buschtaf a GDPR)

  • Verschécke vu Newsletteren a promovéierende Kommunikatiounen
  • Profiléierung fir personaliséiert Reklammen op Google, Meta, TikTok a Pinterest
  • Benotzung vu net essentiellen Cookieen (analitesch, Marketing)

Du kanns deng Zoustëmmung zu all Moment zréckzéien, andeems s de eis kontaktéiers op contact@stiledonnabags.it oder andeems s du op de Link fir d'Ofmeldung an all eiser promotiver E-Mail klicks.

4. Deele vu perséinlechen Donnéeën mat Drëttpersounen

Mir verkafen oder verlounen deng perséinlech Date net un Drëtt fir Marketingzwecker. Mir deelen deng Date just an de folgende Fäll:

4.1 E-Commerce- a Bezuelplattformen

  • Shopify Inc. — E-Commerce-Plattform, op där eise Buttek gehost gëtt.
    Privacy Policy: shopify.com/legal/privacy
  • Stripe a PayPal — sécher Veraarbechtung vun de Bezuelungen

4.2 Verschéckung a Logistik

  • BRT, Bartolini, Poste Italiane — Courriere fir d’Liwwerung vun den Bestellungen (Numm, Liwweradress, Telefonsnummer)

4.3 Reklamm-Plattformen a Social Media

Mir benotzen déi folgend Plattformen fir Trafic-Analyse a Reklammskampagnen. All eenzel installéiert Pixel oder Tags op eiser Websäit, déi Date iwwer deng Surfverhalen sammelen (nëmmen mat denger Zoustëmmung):

4.4 E-Mail-Marketing

  • Klaviyo — Gestioun vun de Newslettern (nëmmen wanns du op eiser Mailinglëscht ageschriwwen bass)

4.5 Gesetzlech Flichten

Mir kënnen deng Date mat de zoustännegen Autoritéiten deelen, wann d’Gesetz oder eng geriichtlech Autoritéit dat verlaangt.

4.6 International Transferten

E puer Provideren (Shopify, Google, Meta, TikTok, Pinterest) si baussent der EU aktiv, inklusiv an den USA. An esou Fäll garantéiere mir, datt den Transfert am Aklang mam GDPR geschitt, iwwer Standardvertragsklauselen (SCC) déi vun der Europäescher Kommissioun approuvéiert goufen oder aner unerkannt Adequatsmechanismen.

5. Späichere vun den Donnéeën

  • Bestell- a Fakturatiounsdonnéeën: 10 Joer (italienesch steierlech Flicht)
  • Donnéeë vum Clientskonto: bis zur Läschen oder 3 Joer nom leschten Zougang
  • Donnéeë fir de Newsletter: bis d'Zoustëmmung zeréckgezunn gëtt
  • Kommunikatiounen mam Clientsservice: 3 Joer nom Ofschloss vun der Ufro
  • Vun Pixel a Tag gesammelt Donnéeën (Google, Meta, TikTok, Pinterest): no de Policen vun de jeeweilege Plattformen

6. Deng Rechter (GDPR)

Als betraffen Persoun hues de folgend Rechter no den Artikelen 15–22 vum GDPR:

  • Recht op Zougang (Art. 15): eng Kopie vun dengen perséinlechen Donnéeën ze kréien
  • Recht op Berichtigung (Art. 16): feelerhaft oder onkomplett Donnéeën ze korrigéieren
  • Recht op Läschen (Art. 17): d'Läsche vun dengen Donnéeën unzefroen
  • Recht op Aschränkung (Art. 18): d'Veraarbechtung ënner bestëmmte Konditiounen anzeschränken
  • Recht op Portabilitéit (Art. 20): deng Donnéeën an engem maschinnliesege Format ze kréien
  • Recht op Widdersproch (Art. 21): dech géint d'Veraarbechtung fir direkt Marketingzwecker ze wieren
  • Recht op Zeréckhuele vun der Zoustëmmung: d'Zoustëmmung, déi s du ginn hues, zu all Moment zréckzéien

Fir deng Rechter auszeüben, schreiw un: contact@stiledonnabags.it. Mir äntweren innerhalb vu 30 Deeg.

Du hues d'Recht eng Reklamatioun beim Garante per la Protezione dei Dati Personali anzereechen: www.garanteprivacy.it

7. Cookie an Tracking-Technologien

Eise Site benotzt Cookie an änlech Technologien (Pixel, Tag) fir deng Navigatiounserfarung ze verbesseren an fir Reklammsaktiounen.

7.1 Aarte vu Cookie a genotzte Pixel

  • Technesch an essentiell Cookie: noutwendeg fir de Fonctionnement vum Site (Akafskuerf, Login-Sessioun). Si erfuerderen keng Zoustëmmung.
  • Analytik-Cookie — Google Analytics: sammelen anonym Donnéeën iwwer d'Notzung vum Site. Si erfuerderen deng Zoustëmmung.
  • Marketing-Cookie — Google Ads: fir personaliséiert Annoncen op Google ze weisen. Si erfuerderen deng Zoustëmmung.
  • Facebook Pixel (Meta): verfollegt Aktiounen op der Websäit, fir Campagnen op Facebook an Instagram z'optimiséieren. Brauche d'Zoustëmmung.
  • TikTok Pixel: verfollegt Konversiounen an optiméiert Reklammecampagnen op TikTok. Braucht d'Zoustëmmung.
  • Pinterest Tag: verfollegt Visiten a Konversiounen, déi vu Pinterest kommen, fir d'Campagnen z'optimiséieren. Braucht d'Zoustëmmung.

7.2 Verwaltung vun de Cookien

Du kanns deng Preferenze iwwer de Cookie-Banner op der Websäit bei dengem éischten Zougrëff verwalten oder andeems de d'Astellunge vun dengem Browser änneres. Du kanns d'Annoncepreferenzen och direkt op de jeeweilege Plattformen verwalten:

D'Desaktivéiere vu bestëmmte Cookië kann e puer Fonctionnalitéiten vun der Websäit aschränken.

8. Datesécherheet

Mir huelen adequat technesch an organisatoresch Mesuren, fir deng Donnéeën ze schützen, dorënner:

  • Verschlësselte SSL/TLS-Verbindung op der ganzer Websäit
  • Bezuelungsveraarbechtung iwwer PCI-DSS-zertifizéiert Gatewayer
  • Zougrëff op d'Donnéeën nëmmen fir autoriséiert Mataarbechter
  • Regelméisseg Aktualiséierung vun der Plattform an de Sécherheetssystemer

Am Fall vun engem Datebroch, deen e Risiko fir deng Rechter duerstellt, informéiere mir dech ouni ongerechtfäerdegte Verspéidung (Art. 34 GDPR).

9. Mannerjäreg

D'Säit ass fir Persoune mat engem Alter vu mindestens 18 Joer geduecht. Mir sammelen net bewosst Donnéeë vu Mannerjäregen. Wa s du dovunner Kenntnis kriss, kontaktéier eis direkt op contact@stiledonnabags.it

10. Linken op Websäite vu Drëttpersounen

D'Säit kann Linken op Websäite vu Drëttpersounen enthalen (inklusive TikTok, Pinterest, Instagram, Facebook, YouTube). Mir si net responsabel fir hir Dateschutzpraktiken. Mir recommandéieren dir, déi jeeweileg Informatioune ze liesen, éier s du perséinlech Donnéeë iwwerdrécks.

11. Ännerunge vun dëser Informatioun

Mir behalen eis d'Recht vir, dës Dateschutzinformatioun zu all Moment z'aktualiséieren. Den Aktualiséierungsdatum uewen op der Säit weist déi lescht Iwwerpréiwung. Bei wesentleche Ännerunge informéiere mir dech per E-Mail oder iwwer en Hiweis op der Websäit.

12. Kontakter

  • E-Mail: contact@stiledonnabags.it
  • Telefon: +39 351 106 1108
  • Adress: Via Testulla, 149, 95122 Catania, Italien
  • Oppeungszäiten: Méi - Fre, 9:00 - 18:00 (CET)

Garante fir de Schutz vun de perséinlechen Donnéeën
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
www.garanteprivacy.it