Dacks gestallte Froen

Mir liwweren an Italien an an déi folgend europäesch Länner: Éisträich, Belgien, Lëtzebuerg, Bulgarien, Kroatien, Estland, Finnland, Frankräich, Griicheland, Irland, Litauen, Lettland, Portugal, Slowakei, Slowenien, Däitschland, Holland, Schweden, Rumänien, Polen, Dänemark, Tschechesch Republik a Spuenien.

All Bestellunge ginn bannent engem Aarbechtsdag nom Confirméieren veraarbecht. D’Bestellunge ginn net u Weekender oder op Feierdeeg verschéckt. Soubal d’Sendung verschéckt ass, kriss de eng E-Mail mat enger Sendungsverfollegsnummer, fir d’Liwwerung nozeverfollegen.

Mir benotzen zouverlässeg Courrièren, dorënner BRT-Bartolini, UPS, Poste Italiane an Inpost IT.

Jo. No der Verschéckung kriss du eng E-Mail mat enger Sendungsnummer an engem Link, fir deng Bestellung ze verfollegen. Du kanns deng Bestellung och direkt op eiserem Websäit verfollegen.

Jo. Mir bidden gratis Verschécken op all Bestellungen an Italien un, ouni e Mindestbestellwäert. Fir Bestellungen an aner europäesch Länner läit de Versandpräis bei 9,99 €. Wéi och ëmmer, de Versand ass gratis fir Bestellungen iwwer 100 €.

Wann s du net komplett zefridden bass mat denger Akaf oder wann s du Problemer mam Produit hues, kanns du en banne 30 Deeg nom Empfang zeréckschécken, andeems du eis kontaktéiers op contact@stiledonnabags.it. Soubal deng Ufro iwwerpréift a guttgeheescht gouf, schécke mir dir eng gratis Retour-Etikett an d’Instruktioune fir de Verschécken — d’Käschte fir de Retour gi fir all approuvéierte Retour ëmmer vun eis iwwerholl. Fir berechtegt ze sinn, muss den Artikel onbenotzt, mat den originale Kartongen, an der Originalverpackung a mat engem Kafbeweis zréckgeschéckt ginn. Mir erënneren dech drun, datt mir keng Artikele kënne akzeptéieren, déi ouni virdru ginn Retour-Autorisatioun zeréckgeschéckt ginn.

(Notiz fir EU-Klientinnen: Am Aklang mam europäesche Recht ass däi Récktrëttsrecht banne 14 Deeg nom Empfang ëmmer garantéiert, ouni datt s du eng Begrënnung muss ginn.)

Soubal den Retour bei eisem Sëtz ukomm an iwwerpréift gouf, deele mir dir d’Resultat vun der Evaluatioun mat. Am Fall vun enger Zoustëmmung stellen mir de Remboursement direkt am selwechte Betrag aus, wéi vun dir bezuelt, op deng ursprénglech Bezuelmethod.

Mir weise dech drop hin, datt d’tatsächlech Dauer vum Gutschreiwe op däi Kont net vun eis ofhänkt, mee vun de Bearbechtungsprozedure vun denger Bank oder vun der Kreditkaartegesellschaft. Wann et zu Verspéidunge kënnt oder s du Hëllef brauchs, steet eisen Team dir gären zur Verfügung iwwer d’E-Mail-Adress contact@stiledonnabags.it oder d’Nummer +39 351 106 1108.

Fir Iech de séiersten an effizienteste Service ze bidden, gi mir d'Wiesselen iwwer e neie Kaf-Prozedur of. Wann Dir en aneren Artikel oder eng aner Faarf wënscht, kontaktéiert eis op contact@stiledonnabags.it. Soubal Är Ufro guttgeheescht ass, schécke mir Iech eng gratis Retour-Etikett, fir dass Dir eis de ursprünglechen Artikel zeréckschécke kënnt. Soubal de Retour an eisem Sëtz verschafft a guttgeheescht gouf, kënnt Dir eng separat Bestellung op eiser Websäit fir den neien, gewënschten Artikel maachen.

Déi folgend Artikele kënne weder rembourséiert nach zeréckgeholl ginn:

Artikelen, déi kloer Spueren vun Gebrauch, Ofnotzung oder Schied weisen, déi duerch de Client no der Liwwerung verursaacht goufen
Artikelen, déi ouni Originalverpakung oder ouni déi originell Etiketten zeréckgeschéckt ginn

Notiz: Wann däin Artikel beim Transport beschiedegt ukomm ass oder e Fabrikatiounsfehler weist, kontaktéier eis w.e.g. direkt op contact@stiledonnabags.it a schéck eis Fotoe vum Problem. An deem Fall schécke mir dir eng gratis Retour-Etikett, fir mat der Ëmstéierung oder dem Remboursement weiderzefueren.

Wann s du Fabrikatiounsfeeler, Transportschied oder en falscht geschéckte Produit feststellst, kontaktéiers du eis ouni Opbroch op d’E‑Mail-Adress contact@stiledonnabags.it.

An denger Ufro bieden mir dech drëms, folgend Informatiounen ze maachen:

Däi Bestellungsnummer
Eng Beschreiwung vum Problem
Kloer Fotoe vum Produit an vun der baussenzeger Verpakung

Eist Team iwwerpréift deng Meldung sou séier wéi méiglech an, soubal se approuvéiert ass, schécke mir der eng grateng Retouretikett, fir séier mat engem Austausch vum Produit oder mat enger kompletter Remboursement kënnen ze maachen – ganz ouni zousätzlech Käschte fir dech.

D’Dimensioune sinn an der Rubrik Produktdetailer op all Artikelsäit opgelëscht. D’Moosse kënnen d’Breet, d’Héicht an d’Déift enthalen a si ongeféier Wäerter.

D’Materialien sinn an der Beschreiwung vun all Produkt uginn a kënnen ënner anerem enthalen: Echt Rëndslieder, Velourslieder (suede), kënschtlecht Lieder (PU leather), kënschtlech Pelz (faux fur), ausgewielten Stoffer a synthetesch Materialien, souwéi metallesch Komponente an Accessoiren. D’Zort Material variéiert jee no Produkt. Mir recommandéieren dir, ëmmer d’Produitssäit nozëkucken, fir spezifesch Informatiounen.

Jo. All d’Produkter si nei a nach ni benotzt ginn, a ginn direkt aus eisem Buttek geschéckt.

Mir akzeptéieren: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Mobile Bezuelen, Shop Pay, UnionPay, USDC, Bancontact, iDEAL. All Bezuelunge ginn op eng sécher Aart a Weis vu zertifizéierte Provideren Drëtter verschafft.