Käyttöehdot
Viimeisin päivitys: toukokuu 2026
Tervetuloa Stile Donna Bags -verkkosivustolle. Lukemalla ja käyttämällä tätä sivustoa hyväksyt kokonaisuudessaan nämä käyttöehdot. Kehotamme sinua lukemaan ne huolellisesti ennen ostoksen tekemistä.
1. Yritystiedot
Stile Donna Bags
Osoite: Via Testulla, 149, 95122 Catania, Italia
Sähköposti: contact@stiledonnabags.it
Puhelin: +39 351 106 1108
Verkkosivusto: www.stiledonnabags.it
Stile Donna Bags on naisten laukkujen, asusteiden ja korujen erikoisverkkokauppa. Toimimme sovellettavan Italian ja Euroopan unionin sähköisen kaupankäynnin lainsäädännön mukaisesti.
2. Ehtojen hyväksyminen
Käyttämällä verkkosivustoamme ja/tai ostamalla tuotteitamme vahvistat olevasi vähintään 18-vuotias ja hyväksyt kokonaisuudessaan nämä käyttöehdot, tietosuojakäytäntömme Tietosuojakäytännön sekä palautus- ja hyvityskäytäntömme Palautus- ja hyvityskäytännön.
Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä verkkosivustoamme.
3. Tuotteet ja kuvaukset
Pyrimme tarjoamaan tarkat ja täydelliset kuvaukset kaikista verkkosivustollamme olevista tuotteista. Emme kuitenkaan takaa, että kuvaukset, kuvat, hinnat tai muut sisällöt ovat virheettömiä. Virhetilanteissa pidätämme oikeuden korjata tiedot ja tarvittaessa peruuttaa tai hylätä tilaus.
Tuotteiden värit saattavat poiketa hieman näytöllä näkyvistä johtuen näytön asetuksista.
Kaikki materiaalit on selkeästi ilmoitettu tuotekuvauksissa: keinonahka, PU-nahka, aitonahka, kangas jne. Sitoudumme täyteen läpinäkyvyyteen käytettyjen materiaalien ominaisuuksista.
4. Hinnat ja maksut
Kaikki hinnat on ilmoitettu euroissa (€) ja ne sisältävät sovellettavan arvonlisäveron, ellei toisin mainita. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Muutokset eivät koske jo vahvistettuja tilauksia.
Hyväksymme seuraavat maksutavat:
-
Luotto- ja pankkikortit
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Master
Digitaaliset lompakot
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Union Pay
- Shop Pay
Kryptovaluutta
- USDC
Paikalliset maksutavat
- Klarna
- iDEAL
- BLIK
- Bancontact
Kaikki maksut käsitellään turvallisesti Shopify Payments -alustan kautta, joka käyttää SSL-salaustekniikkaa. Emme tallenna maksukorttien tietoja.
5. Tilaukset ja vahvistus
Tilauksen lähettäminen on ostotarjous. Tilaus katsotaan hyväksytyksi ja sopimus solmituksi, kun lähetämme tilausvahvistussähköpostin.
Pidätämme oikeuden kieltäytyä tai peruuttaa tilaus seuraavissa tapauksissa:
- Tuote ei ole saatavilla tai on loppunut varastosta
- Virheet hinnassa tai tuotteen kuvauksessa
- Epäily petoksesta tai laittomasta toiminnasta
- Maksuongelmat
Peruutustilanteessa palautamme maksetun summan kokonaisuudessaan 5–7 työpäivän kuluessa.
6. Toimitus ja kuljetus
Käsittelemme tilaukset 1 työpäivän kuluessa maksun vahvistamisesta. Toimitamme Italiaan ja kaikkiin Euroopan maihin.
- Italia: Express-toimitus ilmainen — arvioitu toimitusaika 2–3 työpäivää
- Eurooppa: Normaali toimitus 17 € — ilmainen yli 150 € tilauksille — arvioitu toimitusaika 3–4 työpäivää
Toimitusajat ovat suuntaa-antavia ja voivat vaihdella meille riippumattomista syistä (lakot, sääolosuhteet, juhlapäivät, ylivoimainen este). Lisätietoja löytyy Toimituskäytännöstämme.
Kun tilaus on lähetetty, saat sähköpostitse seurantakoodin toimituksen seuraamista varten.
7. Peruuttamisoikeus ja palautukset
Euroopan direktiivin 2011/83/EU ja Italian kuluttajansuojalain (D.Lgs. 206/2005) mukaisesti sinulla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta ilman perusteluja.
Tarjoamme myös laajennetun 30 päivän palautusoikeuden tuotteen vastaanottamisesta. Tuotteet tulee palauttaa alkuperäisessä kunnossa, käyttämättöminä, kaikki etiketit kiinnitettyinä ja alkuperäispakkauksessa.
Palautusprosessin aloittamiseksi ota yhteyttä osoitteeseen contact@stiledonnabags.it. Saat ilmaisen palautustarran ja ohjeet palautukseen. Kaikki yksityiskohdat löytyvät Palautus- ja hyvityskäytännöstämme.
8. Hyvitykset
Kun palautus on vastaanotettu ja tarkistettu, käsittelemme hyvityksen 10 työpäivän kuluessa alkuperäisellä maksutavalla. Todelliset hyvityksen saapumisajat voivat vaihdella asiakkaan pankin tai maksulaitoksen mukaan.
9. Lainmukainen takuu
Kaikki Stile Donna Bagsin myymät tuotteet kuuluvat 2 vuoden lainmukaisen takuun piiriin, kuten Euroopan lainsäädännössä on säädetty (direktiivi 1999/44/EY ja sen myöhemmät muutokset). Virheellisen tai ei-vaatimusten mukaisen tuotteen tapauksessa ota meihin yhteyttä lain edellyttämissä määräajoissa osoitteessa contact@stiledonnabags.it.
10. Immateriaalioikeudet
Kaikki tällä verkkosivustolla olevat sisällöt — mukaan lukien tekstit, kuvat, logot, grafiikka ja lähdekoodi — ovat Stile Donna Bagsin tai asianomaisten oikeudenhaltijoiden omaisuutta ja ne ovat suojattuja Italian ja kansainvälisen tekijänoikeus- ja immateriaalioikeuslainsäädännön nojalla.
Sivuston sisältöä ei saa kopioida, jakaa, muokata tai käyttää ilman Stile Donna Bagsin etukäteen antamaa kirjallista lupaa.
Sivustolla mahdollisesti esiintyvät kolmansien osapuolten tavaramerkit ja logot kuuluvat niiden omistajille. Niiden esiintyminen ei tarkoita minkäänlaista yhteyttä tai hyväksyntää.
11. Vastuunrajoitus
Stile Donna Bags ei ole vastuussa suorista, epäsuorista, satunnaisista tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat verkkosivuston tai ostettujen tuotteiden käytöstä sovellettavan lain sallimissa rajoissa.
Emme takaa, että verkkosivusto on aina saatavilla, virheetön tai virukseton. Pidätämme oikeuden keskeyttää tai lopettaa palvelun milloin tahansa huollon tai muiden syiden vuoksi.
12. Tietosuoja ja tietojen käsittely
Käyttäjien henkilötietojen käsittelyä säätelee Tietosuojaselosteemme, joka on laadittu yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR — EU-asetus 2016/679) ja Italian tietosuojalain (D.Lgs. 196/2003 ja sen muutokset) mukaisesti.
13. Evästeet
Sivustomme käyttää teknisiä evästeitä ja suostumuksesi perusteella analytiikka- ja profilointievästeitä. Lisätietoja löydät Tietosuojaselosteestamme ja sivuston evästebannerista.
14. Riitojen ratkaisu
Jos sinulla on riita tuotteiden ostosta tältä sivustolta, pyydämme sinua ottamaan ensin yhteyttä meihin osoitteeseen contact@stiledonnabags.it sovinnollista ratkaisua varten.
Vaihtoehtoisesti voit käyttää Euroopan verkkoasioiden riitojenratkaisualustaa (ODR), joka löytyy osoitteesta: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Kaikissa riitatilanteissa, joita ei saada ratkaistua sovinnollisesti, toimivaltaisena on Catanian tuomioistuin, ellei laki toisin määrää kuluttajan eduksi.
15. Sovellettava laki
Nämä Käyttöehdot ovat Italian lain ja sovellettavan Euroopan lainsäädännön, mukaan lukien Kuluttajasuojalaki (D.Lgs. 206/2005) ja sähköisen kaupankäynnin säädökset (D.Lgs. 70/2003), alaisia.
16. Muutokset ehtoihin
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä Käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan julkaisupäivästä alkaen sivustolla. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti. Sivuston jatkuva käyttö muutosten julkaisun jälkeen tarkoittaa uusien ehtojen hyväksymistä.
17. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää näistä Käyttöehdoista, ota meihin yhteyttä:
- 📧 Sähköposti: contact@stiledonnabags.it
- 📞 Puhelin: +39 351 106 1108
- 📍 Osoite: Via Testulla, 149, 95122 Catania, Italia
- 🕒 Aukioloajat: Ma – Pe, 9:00 – 18:00 (CET)