Tietosuojaseloste

Viimeisin päivitys: toukokuu 2026

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Stile Donna Bags kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun vierailet tai teet ostoksen osoitteessa www.stiledonnabags.com, noudattaen yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR — EU-asetus 2016/679) ja Italian tietosuojalakia (D.Lgs. 196/2003).

1. Rekisterinpitäjä

Stile Donna Bags
Via Testulla, 149, 95122 Catania, Italia
Sähköposti: contact@stiledonnabags.it
Puhelin: +39 351 106 1108

2. Kerätyt henkilötiedot

2.1 Käyttäjän suoraan antamat tiedot

  • Henkilötiedot: etu- ja sukunimi
  • Yhteystiedot: sähköpostiosoite, puhelinnumero
  • Toimitus- ja laskutustiedot: osoite, kaupunki, postinumero, maa
  • Maksutiedot: käsitellään turvallisesti Shopify Paymentsin kautta — emme säilytä luottokorttitietoja
  • Viestintä: sähköpostilla, WhatsAppilla tai yhteydenottolomakkeilla lähetetyt viestit

2.2 Automaattisesti kerätyt tiedot

  • Selaustiedot: IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, vierailtujen sivujen tiedot
  • Laitetiedot: laitteen tyyppi, kieli, aikavyöhyke
  • Evsteet ja vastaavat teknologiat: kuvattu kohdassa 7

2.3 Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot

  • Maksualustoilta saadut tiedot tapahtumien varmistamiseen
  • Kuljetusyrityksiltä (BRT, Bartolini, Poste Italiane) saadut tiedot toimitusten hallintaan
  • Google Analyticsin, TikTok Pixelin ja Pinterest Tagin kautta saadut tiedot liikenteen analysointiin ja mainoskampanjoihin

3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

3.1 Sopimuksen täytäntöönpano (artikla 6, kohta 1, kirjain b GDPR)

  • Tilausten käsittely ja hallinta
  • Toimitusten järjestäminen ja seuranta
  • Tilausvahvistusten, laskujen ja toimituspäivitysten lähettäminen
  • Palautusten, hyvitysten ja valitusten käsittely
  • Asiakaspalvelu ennen ja jälkeen myynnin

3.2 Laillinen velvoite (artikla 6, kohta 1, kirjain c GDPR)

  • Verotus- ja kirjanpitovelvoitteiden täyttäminen
  • Italian lainsäädännön edellyttämien asiakirjojen säilyttäminen
  • Vastaaminen toimivaltaisten viranomaisten pyyntöihin

3.3 Oikeutettu etu (artikla 6, kohta 1, kirjain f GDPR)

  • Petosten ehkäisy ja sivuston turvallisuuden suojaaminen
  • Käyttäjien käyttäytymisen analysointi ostokokemuksen parantamiseksi
  • Verkkosivuston hallinta ja parantaminen

3.4 Suostumus (artikla 6, kohta 1, kirjain a GDPR)

  • Uutiskirjeiden ja mainosviestien lähettäminen
  • Profilointi personoitua mainontaa varten Googlella, Metalla, TikTokissa ja Pinterestissä
  • Ei-välttämättömien evästeiden käyttö (analytiikka, markkinointi)

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa contact@stiledonnabags.it tai klikkaamalla peruutuslinkkiä jokaisessa markkinointisähköpostissamme.

4. Tietojen jakaminen kolmansien osapuolten kanssa

Emme myy emmekä vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Jaamme tietojasi ainoastaan seuraavissa tapauksissa:

4.1 Verkkokauppa- ja maksualustat

  • Shopify Inc. — verkkokauppa-alusta, joka isännöi kauppaamme.
    Tietosuojakäytäntö: shopify.com/legal/privacy
  • Stripe ja PayPal — turvallinen maksujen käsittely

4.2 Toimitukset ja logistiikka

  • BRT, Bartolini, Poste Italiane — kuriirit tilausten toimitukseen (nimi, toimitusosoite, puhelinnumero)

4.3 Mainosalustat ja sosiaalinen media

Käytämme seuraavia alustoja liikenteen analysointiin ja mainoskampanjoihin. Jokainen asentaa sivustollemme pikselin tai tagin, jotka keräävät tietoja selauskäyttäytymisestäsi (vain suostumuksellasi):

4.4 Sähköpostimarkkinointi

  • Klaviyo — uutiskirjeiden hallinta (vain jos olet tilannut postituslistamme)

4.5 Lainmukaiset velvoitteet

Saatamme luovuttaa tietosi viranomaisille lain tai tuomioistuimen pyynnöstä.

4.6 Kansainväliset siirrot

Jotkut palveluntarjoajat (Shopify, Google, Meta, TikTok, Pinterest) toimivat EU:n ulkopuolella, mukaan lukien Yhdysvallat. Tällöin varmistamme, että siirto tapahtuu GDPR:n mukaisesti Euroopan komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden (SCC) tai muiden tunnustettujen riittävyyttä osoittavien mekanismien avulla.

5. Tietojen säilytys

  • Tilaus- ja laskutustiedot: 10 vuotta (italialainen verovelvoite)
  • Asiakastilin tiedot: kunnes tili poistetaan tai 3 vuotta viimeisestä kirjautumisesta
  • Uutiskirjetiedot: kunnes suostumus peruutetaan
  • Asiakastuen viestintä: 3 vuotta pyynnön päättymisestä
  • Pikselien ja tagien keräämät tiedot (Google, Meta, TikTok, Pinterest): kunkin alustan käytäntöjen mukaisesti

6. Oikeutesi (GDPR)

Rekisteröitynä sinulla on seuraavat oikeudet GDPR:n artiklojen 15–22 mukaisesti:

  • Pääsyoikeus (artikla 15): saada kopio henkilötiedoistasi
  • Oikeus tietojen oikaisuun (artikla 16): korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot
  • Oikeus tietojen poistamiseen (artikla 17): pyytää tietojesi poistamista
  • Rajoitusoikeus (artikla 18): rajoittaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
  • Siirrettävyysoikeus (artikla 20): saada tietosi koneellisesti luettavassa muodossa
  • Vastustamisoikeus (artikla 21): vastustaa suoramarkkinointitarkoituksiin tehtävää käsittelyä
  • Suostumuksen peruuttamisoikeus: peruuttaa milloin tahansa annettu suostumus

Oikeuksiesi käyttämiseksi kirjoita: contact@stiledonnabags.it. Vastaamme 30 päivän kuluessa.

Sinulla on oikeus tehdä valitus Henkilötietojen suojaa valvovalle viranomaiselle: www.garanteprivacy.it

7. Evästeet ja seuranta­tekniikat

Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita (pikselit, tagit) parantaakseen selauskokemustasi ja mainontaa varten.

7.1 Käytetyt evästetyypit ja pikselit

  • Tekniset ja välttämättömät evästeet: tarpeellisia sivuston toiminnalle (ostoskärry, kirjautumissessio). Eivät vaadi suostumusta.
  • Analytiikkaevästeet — Google Analytics: keräävät anonyymejä tietoja sivuston käytöstä. Vaativat suostumuksen.
  • Markkinointievästeet — Google Ads: näyttävät räätälöityjä mainoksia Googlella. Vaativat suostumuksen.
  • Facebook-pikseli (Meta): seuraa sivuston toimintoja Facebook- ja Instagram-kampanjoiden optimointia varten. Vaatii suostumuksen.
  • TikTok-pikseli: seuraa konversioita ja optimoi TikTok-mainoskampanjoita. Vaatii suostumuksen.
  • Pinterest-tagi: seuraa Pinterestistä tulevia käyntejä ja konversioita kampanjoiden optimointia varten. Vaatii suostumuksen.

7.2 Evästeiden hallinta

Voit hallita asetuksiasi evästeistä sivuston evästebannerin kautta ensimmäisellä käynnillä tai selaimesi asetuksista. Voit myös hallita mainosasetuksia suoraan kunkin alustan kautta:

Joitakin evästeitä poistamalla käytöstä sivuston toiminnallisuudet voivat rajoittua.

8. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme tietojasi, mukaan lukien:

  • SSL/TLS-salattu yhteys koko sivustolla
  • Maksujen käsittely PCI-DSS-sertifioitujen maksuyhdyskäytävien kautta
  • Tietojen käyttö rajoitettu vain valtuutetulle henkilökunnalle
  • Säännölliset päivitykset alustalle ja tietoturvajärjestelmille

Tietoturvaloukkauksesta, joka vaarantaa oikeutesi, ilmoitamme sinulle viipymättä ilman aiheetonta viivytystä (Art. 34 GDPR).

9. Alaikäiset

Sivusto on tarkoitettu vähintään 18-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää alaikäisten tietoja. Jos saat tietää tällaisista tiedoista, ota välittömästi yhteyttä osoitteeseen contact@stiledonnabags.it

10. Linkit kolmansien osapuolten sivustoille

Sivusto voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille (mukaan lukien TikTok, Pinterest, Instagram, Facebook, YouTube). Emme ole vastuussa niiden tietosuojakäytännöistä. Suosittelemme lukemaan niiden tietosuojaselosteet ennen henkilötietojen antamista.

11. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta milloin tahansa. Sivun yläosassa oleva päivämäärä kertoo viimeisimmän päivityksen. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sinulle sähköpostitse tai sivuston ilmoituksella.

12. Yhteystiedot

  • Sähköposti: contact@stiledonnabags.it
  • Puhelin: +39 351 106 1108
  • Osoite: Via Testulla, 149, 95122 Catania, Italia
  • Aukioloajat: ma-pe, 9:00 - 18:00 (CET)

Henkilötietojen suojaa valvova viranomainen
Piazza Venezia, 11 - 00187 Rooma
www.garanteprivacy.it