Privatumo informacija

Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. gegužė

Ši Privatumo politika aprašo, kaip Stile Donna Bags renka, naudoja, saugo ir saugo jūsų asmens duomenis, kai lankotės arba perkate www.stiledonnabags.com, laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR — ES reglamentas 2016/679) ir Italijos privatumo kodekso (D.Lgs. 196/2003).

1. Duomenų valdytojas

Stile Donna Bags
Via Testulla, 149, 95122 Catania, Italija
El. paštas: contact@stiledonnabags.it
Telefonas: +39 351 106 1108

2. Surinkti asmens duomenys

2.1 Duomenys, pateikti tiesiogiai vartotojo

  • Asmens duomenys: vardas ir pavardė
  • Kontaktiniai duomenys: el. pašto adresas, telefono numeris
  • Pristatymo ir sąskaitų duomenys: adresas, miestas, pašto kodas, šalis
  • Mokėjimo duomenys: saugiai apdorojami per Shopify Payments — mes nesaugome kreditinių kortelių duomenų
  • Komunikacijos: žinutės, siunčiamos el. paštu, WhatsApp arba kontaktų formomis

2.2 Automatiškai surinkti duomenys

  • Naršymo duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema, aplankyti puslapiai
  • Įrenginio duomenys: įrenginio tipas, kalba, laiko juosta
  • Slapukai ir panašios technologijos: aprašyti 7 skyriuje

2.3 Duomenys, gauti iš trečiųjų šalių

  • Duomenys, gauti iš mokėjimo platformų, sandorių patikrinimui
  • Duomenys, gauti iš kurjerių (BRT, Bartolini, Poste Italiane) siuntų valdymui
  • Duomenys, gauti iš Google Analytics, TikTok Pixel ir Pinterest Tag, skirti srauto analizei ir reklamos kampanijoms

3. Tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

3.1 Sutarties vykdymas (6 straipsnis, 1 dalis, b punktas, BDAR)

  • Užsakymų apdorojimas ir valdymas
  • Siuntų organizavimas ir sekimas
  • Užsakymų patvirtinimų, sąskaitų faktūrų ir pristatymo atnaujinimų siuntimas
  • Grąžinimų, pinigų grąžinimų ir skundų tvarkymas
  • Klientų aptarnavimas prieš ir po pardavimo

3.2 Teisinis įpareigojimas (6 straipsnis, 1 dalis, c punktas, BDAR)

  • Mokesčių ir apskaitos įsipareigojimų vykdymas
  • Dokumentų saugojimas pagal Italijos teisės aktus
  • Atsakymas į kompetentingų institucijų užklausas

3.3 Legitimus interesas (6 straipsnis, 1 dalis, f punktas, BDAR)

  • Sukčiavimo prevencija ir svetainės saugumo užtikrinimas
  • Vartotojų elgesio analizė siekiant pagerinti pirkimo patirtį
  • Svetainės valdymas ir tobulinimas

3.4 Sutikimas (6 straipsnis, 1 dalis, a punktas, BDAR)

  • Naujienlaiškių ir reklaminės informacijos siuntimas
  • Profilavimas personalizuotai reklamai Google, Meta, TikTok ir Pinterest platformose
  • Nesvarbių slapukų naudojimas (analitiniai, rinkodaros)

Sutikimą galite bet kada atšaukti susisiekę su mumis adresu contact@stiledonnabags.it arba spustelėdami atsisakymo nuorodą kiekviename mūsų reklaminio el. laiško pranešime.

4. Duomenų dalijimasis su trečiosiomis šalimis

Mes nepardavinėjame ir neišnuomojame tavo asmeninių duomenų tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais. Tavo duomenis dalijamės tik šiais atvejais:

4.1 E. prekybos ir mokėjimų platformos

  • Shopify Inc. — e. prekybos platforma, kurioje veikia mūsų parduotuvė.
    Privatumo politika: shopify.com/legal/privacy
  • Stripe ir PayPal — saugus mokėjimų apdorojimas

4.2 Siuntimas ir logistika

  • BRT, Bartolini, Poste Italiane — kurjeriai užsakymų pristatymui (vardas, pristatymo adresas, telefono numeris)

4.3 Reklamos platformos ir socialiniai tinklai

Naudojame šias platformas srauto analizei ir reklamos kampanijoms. Kiekviena įdiegia pikselius arba žymes mūsų svetainėje, kurie renka duomenis apie tavo naršymo elgesį (tik su tavo sutikimu):

4.4 El. pašto rinkodara

  • Klaviyo — naujienlaiškių valdymas (tik jei esi užsiregistravęs mūsų el. pašto sąraše)

4.5 Teisiniai įsipareigojimai

Galime perduoti tavo duomenis kompetentingoms institucijoms, jei to reikalauja įstatymas arba teismo institucija.

4.6 Tarptautiniai duomenų perdavimai

Kai kurie tiekėjai (Shopify, Google, Meta, TikTok, Pinterest) veikia už ES ribų, įskaitant JAV. Tokiais atvejais užtikriname, kad duomenų perdavimas vyksta laikantis GDPR per Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarties sąlygas (SCC) arba kitus pripažintus tinkamumo mechanizmus.

5. Duomenų saugojimas

  • Užsakymų ir sąskaitų duomenys: 10 metų (Italijos mokesčių reikalavimas)
  • Kliento paskyros duomenys: iki paskyros ištrynimo arba 3 metai nuo paskutinio prisijungimo
  • Naujienlaiškių duomenys: iki sutikimo atšaukimo
  • Klientų aptarnavimo komunikacija: 3 metai nuo užklausos užbaigimo
  • Duomenys, renkami per pikselius ir žymes (Google, Meta, TikTok, Pinterest): pagal atitinkamų platformų politiką

6. Jūsų teisės (GDPR)

Kaip duomenų subjektas, turite šias teises pagal GDPR 15–22 straipsnius:

  • Teisė gauti prieigą (15 str.): gauti savo asmens duomenų kopiją
  • Teisė taisyti duomenis (16 str.): taisyti netikslius ar neišsamius duomenis
  • Teisė ištrinti duomenis (17 str.): prašyti savo duomenų ištrynimo
  • Teisė apriboti tvarkymą (18 str.): apriboti duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis
  • Teisė į duomenų perkeliamumą (20 str.): gauti savo duomenis mašinai skaitomu formatu
  • Teisė prieštarauti (21 str.): prieštarauti tiesioginės rinkodaros duomenų tvarkymui
  • Teisė atšaukti sutikimą: bet kada atšaukti duotą sutikimą

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, rašykite adresu: contact@stiledonnabags.it. Atsakysime per 30 dienų.

Jūs turite teisę pateikti skundą Asmens duomenų apsaugos inspekcijai: www.garanteprivacy.it

7. Slapukai ir sekimo technologijos

Mūsų svetainė naudoja slapukus ir panašias technologijas (pikselius, žymes), kad pagerintų jūsų naršymo patirtį ir reklamos veiklą.

7.1 Naudojamų slapukų ir pikselių tipai

  • Techniniai ir būtini slapukai: būtini svetainės veikimui (krepšelis, prisijungimo sesija). Nereikalauja sutikimo.
  • Analitiniai slapukai — Google Analytics: renka anoniminius duomenis apie svetainės naudojimą. Reikalauja sutikimo.
  • Marketingo slapukai — Google Ads: rodyti suasmenintas reklamas Google. Reikalauja sutikimo.
  • Facebook pikselis (Meta): seka veiksmus svetainėje, kad optimizuotų kampanijas Facebook ir Instagram. Reikia sutikimo.
  • TikTok pikselis: seka konversijas ir optimizuoja reklamos kampanijas TikTok. Reikia sutikimo.
  • Pinterest žymė: seka apsilankymus ir konversijas iš Pinterest, kad optimizuotų kampanijas. Reikia sutikimo.

7.2 Slapukų valdymas

Savo nuostatas gali valdyti per slapukų juostą, kuri rodoma pirmą kartą apsilankius svetainėje, arba keisdami naršyklės nustatymus. Taip pat gali valdyti reklamos nuostatas tiesiogiai atskirose platformose:

Kai kurių slapukų išjungimas gali apriboti svetainės funkcionalumą.

8. Duomenų saugumas

Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones tavo duomenų apsaugai, įskaitant:

  • SSL/TLS šifruotas ryšys visoje svetainėje
  • Mokėjimų apdorojimas per PCI-DSS sertifikuotus vartus
  • Prieiga prie duomenų ribojama tik įgaliotam personalui
  • Reguliarūs platformos ir saugumo sistemų atnaujinimai

Jei įvyktų duomenų pažeidimas, keliančios riziką tavo teisėms, informuosime tave be nepagrįsto delsimo (34 straipsnis, GDPR).

9. Nepilnamečiai

Svetainė skirta asmenims, sulaukusiems 18 metų ar vyresniems. Sąmoningai nesurenkame nepilnamečių duomenų. Jei sužinai apie tai, nedelsiant susisiek su mumis adresu contact@stiledonnabags.it

10. Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines

Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines (įskaitant TikTok, Pinterest, Instagram, Facebook, YouTube). Mes neatsakome už jų privatumo praktiką. Rekomenduojame perskaityti atitinkamas politikos taisykles prieš pateikiant asmens duomenis.

11. Šios Privatumo politikos pakeitimai

Pasiliekame teisę bet kada atnaujinti šią Privatumo politiką. Puslapio viršuje nurodyta atnaujinimo data rodo paskutinį peržiūrą. Esant esminiams pakeitimams, informuosime tave el. paštu arba pranešimu svetainėje.

12. Kontaktai

  • El. paštas: contact@stiledonnabags.it
  • Telefonas: +39 351 106 1108
  • Adresas: Via Testulla, 149, 95122 Catania, Italija
  • Darbo laikas: Pirm - Pen, 9:00 - 18:00 (CET)

Asmens duomenų apsaugos inspektorius
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
www.garanteprivacy.it