Privaatsusteave

Viimane uuendus: mai 2026

Käesolev privaatsusteave kirjeldab, kuidas Stile Donna Bags kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb sinu isikuandmeid, kui külastad või teed ostu aadressil www.stiledonnabags.com, vastavalt Isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR — EL määrus 2016/679) ja Itaalia privaatsuskoodeksile (D.Lgs. 196/2003).

1. Andmetöötleja

Stile Donna Bags
Via Testulla, 149, 95122 Catania, Itaalia
E-post: contact@stiledonnabags.it
Telefon: +39 351 106 1108

2. Kogutud isikuandmed

2.1 Kasutaja poolt otseselt esitatud andmed

  • Isikuandmed: ees- ja perekonnanimi
  • Kontaktandmed: e-posti aadress, telefoninumber
  • Tarne- ja arveldusandmed: aadress, linn, sihtnumber, riik
  • Makseandmed: turvaliselt töödeldud Shopify Paymentsi poolt — me ei salvesta krediitkaardiandmeid
  • Suhtlus: e-kirjade, WhatsAppi või kontaktivormide kaudu saadetud sõnumid

2.2 Automaatne andmete kogumine

  • Sirvimisandmed: IP-aadress, brauseri tüüp, operatsioonisüsteem, külastatud lehed
  • Seadme andmed: seadme tüüp, keel, ajavöönd
  • Küpsised ja sarnased tehnoloogiad: kirjeldatud jaotises 7

2.3 Kolmandatest osapooltest saadud andmed

  • Makseplatvormidelt saadud andmed tehingute kontrollimiseks
  • Saadud andmed kullerfirmadelt (BRT, Bartolini, Poste Italiane) saadetiste haldamiseks
  • Google Analyticsi, TikTok Pixeli ja Pinterest Tagi kaudu saadud andmed liikluse ja reklaamikampaaniate analüüsiks

3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

3.1 Lepingu täitmine (GDPR artikkel 6, lõige 1, punkt b)

  • Tellimuste töötlemine ja haldamine
  • Saatmiste korraldamine ja jälgimine
  • Tellimuste kinnituste, arvete ja tarneuuenduste saatmine
  • Tagastuste, hüvitiste ja kaebuste haldamine
  • Klienditugi enne ja pärast müüki

3.2 Õiguslik kohustus (GDPR artikkel 6, lõige 1, punkt c)

  • Maksu- ja raamatupidamiskohustuste täitmine
  • Itaalia seadusest tulenevate dokumentide säilitamine
  • Vastamine pädevate asutuste päringutele

3.3 Õiguslik huvi (GDPR artikkel 6, lõige 1, punkt f)

  • Pettuste ennetamine ja saidi turvalisuse kaitse
  • Kasutajate käitumise analüüs ostukogemuse parandamiseks
  • Veebisaidi haldamine ja täiustamine

3.4 Nõusolek (GDPR artikkel 6, lõige 1, punkt a)

  • Uudiskirjade ja reklaamsõnumite saatmine
  • Isikupärastatud reklaamide profiilimine Google'is, Metas, TikTokis ja Pinterestis
  • Mitteoluliste küpsiste kasutamine (analüütilised, turunduslikud)

Saate nõusoleku igal ajal tagasi võtta, võttes meiega ühendust aadressil contact@stiledonnabags.it või klõpsates igas meie reklaamkirjas oleval loobumislingil.

4. Andmete jagamine kolmandate osapooltega

Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele isikutele turunduse eesmärgil. Jagame teie andmeid ainult järgmistes olukordades:

4.1 E-kaubanduse ja maksete platvormid

  • Shopify Inc. — e-kaubanduse platvorm, mis majutab meie poodi.
    Privaatsuspoliitika: shopify.com/legal/privacy
  • Stripe ja PayPal — turvaline maksete töötlemine

4.2 Saatmine ja logistika

  • BRT, Bartolini, Poste Italiane — kullerid tellimuste kohaletoimetamiseks (nimi, tarneaadress, telefoninumber)

4.3 Reklaamiplatvormid ja sotsiaalmeedia

Kasutame järgmisi platvorme liikluse analüüsimiseks ja reklaamikampaaniate läbiviimiseks. Igaüks paigaldab meie saidile pikseli või sildi, mis kogub andmeid teie sirvimiskäitumise kohta (ainult teie nõusolekul):

4.4 E-posti turundus

  • Klaviyo — uudiskirjade haldamine (ainult kui olete meie meililistis registreerunud)

4.5 Seadusest tulenevad kohustused

Võime teie andmed edastada pädevatele asutustele, kui seda nõuab seadus või kohtuvõim.

4.6 Rahvusvahelised andmeedastused

Mõned teenusepakkujad (Shopify, Google, Meta, TikTok, Pinterest) tegutsevad väljaspool ELi, sealhulgas USA-s. Sellistel juhtudel tagame, et andmete ülekandmine toimub GDPR-i nõuete kohaselt Euroopa Komisjoni heakskiidetud standardlepingutingimuste (SCC) või muude tunnustatud sobivusmehhanismide kaudu.

5. Andmete säilitamine

  • Tellimuste ja arvelduse andmed: 10 aastat (Itaalia maksuseaduse nõue)
  • Kliendi konto andmed: kuni konto kustutamiseni või 3 aastat alates viimase kasutuskorrani
  • Uudiskirja andmed: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni
  • Klienditoe suhtlus: 3 aastat alates päringu lõpetamisest
  • Pikslite ja siltide kogutud andmed (Google, Meta, TikTok, Pinterest): vastavalt vastavate platvormide poliitikatele

6. Sinu õigused (GDPR)

Andmesubjektina on sul järgmised õigused vastavalt GDPR artiklitele 15-22:

  • Juurdepääsuõigus (Art. 15): saada koopia oma isikuandmetest
  • Andmete parandamise õigus (Art. 16): parandada ebatäpseid või puudulikke andmeid
  • Andmete kustutamise õigus (Art. 17): nõuda oma andmete kustutamist
  • Töötlemise piiramise õigus (Art. 18): piirata töötlemist teatud olukordades
  • Andmete ülekantavuse õigus (Art. 20): saada oma andmed masinloetavas vormingus
  • Vastuväidete esitamise õigus (Art. 21): keelduda otsese turunduse eesmärgil töötlemisest
  • Nõusoleku tagasivõtmise õigus: tagasivõtta igal ajal antud nõusolek

Oma õiguste kasutamiseks kirjuta: contact@stiledonnabags.it. Vastame 30 päeva jooksul.

Sul on õigus esitada kaebus Isikuandmete Kaitse Inspektsioonile: www.garanteprivacy.it

7. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad

Meie sait kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid (pikslid, sildid) sinu sirvimiskogemuse parandamiseks ja reklaamitegevusteks.

7.1 Kasutatavad küpsiste ja pikslite tüübid

  • Tehnilised ja olulised küpsised: vajalikud saidi toimimiseks (ostukorv, sisselogimise seanss). Ei nõua nõusolekut.
  • Analüütikaküpsised — Google Analytics: koguvad anonüümseid andmeid saidi kasutamise kohta. Nõuavad nõusolekut.
  • Turundusküpsised — Google Ads: isikupärastatud reklaamide näitamiseks Google'is. Nõuavad nõusolekut.
  • Facebook Pixel (Meta): jälgib saidil toiminguid Facebooki ja Instagrami kampaaniate optimeerimiseks. Nõuavad nõusolekut.
  • TikTok Pixel: jälgib konversioone ja optimeerib TikToki reklaamikampaaniaid. Nõuab nõusolekut.
  • Pinterest Tag: jälgib Pinterestist tulevaid külastusi ja konversioone kampaaniate optimeerimiseks. Nõuab nõusolekut.

7.2 Küpsiste haldamine

Saad hallata oma eelistusi saidil esmakordsel külastusel kuvatava küpsise bänneri kaudu või muuta brauseri seadeid. Samuti saad reklaamieelistusi hallata otse platvormidel:

Mõnede küpsiste keelamine võib piirata saidi funktsionaalsust.

8. Andmete turvalisus

Rakendame tehnilisi ja korralduslikke meetmeid sinu andmete kaitseks, sealhulgas:

  • SSL/TLS krüpteeritud ühendus kogu saidil
  • Makse töötlemine PCI-DSS sertifitseeritud makselüüside kaudu
  • Andmetele ligipääs ainult volitatud töötajatele
  • Platvormi ja turvasüsteemide regulaarne uuendamine

Kui andmerikkumine ohustab sinu õigusi, teavitame sind viivitamata (GDPR artikkel 34).

9. Alaealised

Sait on mõeldud isikutele, kes on vähemalt 18 aastat vanad. Me ei kogu teadlikult alaealiste andmeid. Kui saad sellest teada, võta kohe ühendust aadressil contact@stiledonnabags.it

10. Lingid kolmandate osapoolte saitidele

Sait võib sisaldada linke kolmandate osapoolte saitidele (sealhulgas TikTok, Pinterest, Instagram, Facebook, YouTube). Me ei vastuta nende privaatsustavade eest. Soovitame lugeda nende teavitusi enne isikuandmete jagamist.

11. Käesoleva teavituse muudatused

Jätame endale õiguse seda teavitust igal ajal uuendada. Lehe ülaosas olev uuendamise kuupäev näitab viimast muudatust. Oluliste muudatuste korral teavitame sind e-posti teel või saidil oleva teatega.

12. Kontaktid

  • E-post: contact@stiledonnabags.it
  • Telefon: +39 351 106 1108
  • Aadress: Via Testulla, 149, 95122 Catania, Itaalia
  • Lahtiolekuajad: E-R, 9:00 - 18:00 (CET)

Isikuandmete Kaitse Järelevalveasutus
Piazza Venezia, 11 - 00187 Rooma
www.garanteprivacy.it