Eolas faoi aisíocaíochtaí

Tá 30 lá agat ón bhfaighteoireacht ar an earra chun iarratas a dhéanamh ar fhilleadh saor in aisce.

Chun filleadh a dhéanamh, caithfidh an t-earra a bheith sa stát céanna ina bhfuair tú é: gan caitheamh, gan úsáid, le gach lipéad ceangailte agus sa phacáiste bunaidh. Tá faighteoir nó cruthúnas ceannach riachtanach freisin.

Conas filleadh a thosú

Chun iarratas filleadh a thosú, déan teagmháil linn ag:

📧 Ríomhphost: contact@stiledonnabags.it

Nuair a bheidh an filleadh ceadaithe, gheobhaidh tú lipéad filleadh saor in aisce agus treoracha maidir leis an loingsiú.

Caithfidh filleadh a sheoladh chuig an seoladh seo a leanas:

📍 Seoladh: Via Testulla, 149, 95122 Catania, Italia

Ní ghlacfar le hearraí a sheoltar gan iarratas filleadh ceadaithe.

Malartú

Is é an bealach is fearr chun earra eile a fháil ná an t-earra a fuair tú a thabhairt ar ais agus, tar éis ceadú an fhilleadh, an t-earra nua a cheannach go neamhspleách.

Díobháil agus fadhbanna

Seiceáil do ordú láithreach ag an am seachadta. Má aimsíonn tú lochtanna, damáiste nó earraí míchearta, déan teagmháil linn láithreach. Cuirfidh sé seo ar ár gcumas an fhadhb a mheas agus réiteach tapa a fháil.

Ceart ar aisghabháil (Aontas Eorpach)

Má seoladh do ordú laistigh den Aontas Eorpach, tá an ceart agat an t-ordú a chur ar ceal nó a thabhairt ar ais laistigh de 14 lá ón bhfaighteoireacht ar na hearraí, gan gá le haon chúis a thabhairt (de réir Treoir AE 2011/83/AE).

Caithfidh an t-earra a bheith sa stát céanna ina bhfuair tú é: gan caitheamh, le gach lipéad ceangailte agus sa phacáiste bunaidh. Tá faighteoir nó cruthúnas ceannach riachtanach freisin.

Aisíocaíochtaí

Nuair a bheidh an filleadh faighte agus iniúchta, cuirfimid in iúl duit an toradh. Má cheadaítear é, gheobhaidh tú aisíocaíocht laistigh de 10 lá oibre tríd an modh íocaíochta bunaidh.

Tabhair faoi deara go bhféadfadh am breise próiseála a bheith ag do bhanc nó ag an gcuideachta cárta creidmheasa.

Mura bhfuair tú an aisíocaíocht tar éis 15 lá oibre ón gceadú ar an bhfilleadh, déan teagmháil linn:

📞 Teileafón: +39 351 106 1108
📧 Ríomhphost: contact@stiledonnabags.it
🕒 Uaireanta: Luan – Aoine, 9:00 – 18:00 (CET)