Ceisteanna Coitianta (FAQ)
Ceisteanna Coitianta
Conas is féidir linn cabhrú leat?
Faigh freagra ar na ceisteanna is coitianta faoi loingseoireacht, aisíocaíochtaí, táirgí agus íocaíochtaí. Nach bhfaigheann tú an rud atá uait? Scríobh chugainn ag contact@stiledonnabags.it
Seolaimid go hÉirinn agus chuig na tíortha Eorpacha seo a leanas:
- An Ostair
- An Bheilg
- An Bhulgáir
- An Chróit
- An Eastóin
- An Fhionlainn
- An Fhrainc
- An Ghearmáin
- An Ghréig
- Éire
- An Laitvia
- An Liotuáin
- Lucsamburg
- Málta
- An Ísiltír
- An Phortaingéil
- An tSlóvaic
- An tSlóivéin
- An Spáinn
D’fhéadfadh na cinn scríbe loingseoireachta athrú le himeacht ama. Chun eolas nuashonraithe a fháil, féach ar ár Polasaí Loingseoireachta.
Sea. Cuireann muid loingsiú saor in aisce ar fáil ar gach ordú in Éirinn, gan aon íosmhéid ordaithe.
Do orduithe chuig tíortha eile san Eoraip, tá costas loingseoireachta de €14. Tá an loingsiú saor in aisce do orduithe os cionn €150.
Próiseálfar gach ordú laistigh de 1 lá oibre ón dearbhú.
Ní sheoltar orduithe i rith an deireadh seachtaine nó laethanta saoire. Nuair a sheoltar iad, gheobhaidh tú ríomhphost le huimhir rianaithe.
Úsáidimid seoltóirí iontaofa, lena n-áirítear BRT, Bartolini agus Poste Italiane.
Sea. Tar éis an loingsithe, gheobhaidh tú ríomhphost le huimhir rianaithe agus nasc chun do ordú a leanúint i bhfíor-am.
Is féidir leat do ordú a rianú freisin go díreach ar ár suíomh gréasáin.
Cuireann muid polasaí aisíocaíochta 30 lá ar fáil do na horduithe incháilithe. Chun glacadh leo, caithfidh na míreanna a bheith:
- Gan úsáid agus gan caitheamh
- I gcumhachtaí bunaidh, le lipéid agus pacáistiú bunaidh
- Gan smál, boladh, scrapaí nó damáiste
D’fhéadfadh nach mbeadh na míreanna nach gcomhlíonann na riachtanais seo incháilithe le haghaidh aisíocaíocht iomlán.
Sea. Tá na haisíocaíochtaí saor in aisce do na míreanna incháilithe. Gheobhaidh tú lipéad aisíocaíochta réamhíoctha trí ríomhphost.
Nuair a fhaightear agus a scrúdófar an aisíocaíocht, próiseálfar an aisíocaíocht laistigh de 10 lá oibre ar an modh íocaíochta bunaidh.
Má tá níos mó ná 15 lá oibre imithe ó cheadaíodh an fillteán, déan teagmháil linn: contact@stiledonnabags.it
Sea. Tá malartuithe saor in aisce agus faoi réir infhaighteacht an táirge. Déanfar an malartú tar éis an earra a bheith faighte agus ceadaithe.
- Earraí ar lascaine nó ar chur chun cinn deiridh
- Cártaí bronntanais
- Earraí le marcanna úsáide, caitheamh nó damáiste
- Earraí a cuireadh ar ais gan an pacáiste nó na lipéid bhunaidh
Déan teagmháil linn laistigh de 48 uair ag an seoladh contact@stiledonnabags.it ag cur san áireamh:
- Uimhir an ordaithe
- Cur síos ar an bhfadhb
- Grianghraif soiléire den táirge agus den phacáiste
Cuirfimid malartú nó aisíocaíocht iomlán ar fáil gan aon chostas breise.
Tá na toisí liostaithe sa chuid Sonraí Táirge ar gach leathanach earra. D’fhéadfadh na tomhais a bheith leithead, airde agus doimhneacht agus tá siad thart ar mheán.
Tá na hábhair luaite i miontuairisc gach táirge agus d’fhéadfadh siad a bheith san áireamh:
- Leathar Bó Fíor
- Suede
- Ecopelle (leathar PU)
- Fur shaorga (faux fur)
- Fabraicí agus ábhair shintéiseacha roghnaithe
- Comhpháirteanna agus gabhálais miotail
Sea. Tá gach táirge nua agus riamh gan úsáid, seolta go díreach ónár siopa.
Glacaimid leis na modhanna íocaíochta seo a leanas:
Próiseálann soláthraithe tríú páirtí deimhnithe gach íocaíocht go slán.
Le haghaidh ceisteanna faoi orduithe, seoltaí, filleadh nó faisnéis phearsanta:
Freagraímid laistigh de 24–48 uair oibre.
Nach bhfuair tú freagra?
Táimid anseo chun cabhrú leat
Freagraíonn ár bhfoireann laistigh de 24–48 uair oibre. Scríobh chugainn le haghaidh aon cheisteanna faoi orduithe, táirgí nó seoltaí.
Déan teagmháil linn
